锁线打样：0.5+10

朱总：

12寸竖版0.4+4 绒面膜同价 12寸竖版水晶0.45+14

12寸横版 0.5+6

10寸方板 0.5+6

12寸竖版无线精装 0.15+6，横板无线精装 0.15+7

12寸竖版锁线精装0.15+6，横板锁线精装 0.2+7

12寸竖版无线胶装0.15+2 横板无线胶装 0.15+2.5

12寸竖版锁线胶装0.15+3 横板锁线胶装0.2+3.5

升级200g+0.05,覆膜+0.05

单本0.5+6

个性化2P+1元

精装盒子

印特丽 ：10个之内-38元/个 50个-30元/个 100个-25元/个 200个-18元/个

通艺 30 5-50 个25 100以上 20 200以上 15通艺的

大琦 100个以上20 200以上18元

大琦：

盒子：210*285的

A4成品 100个 200个

软封套：5 /个

精装抽拉封套：15 14 /个

精装翻盖： 20 18 /个

活页夹(+10元）

210*285 内页157g铜版纸 价格 0.25+15

200g铜版纸 价格 0.3+15

250g对表 全书覆膜价格 三孔活页夹 0.45+15

不干胶10张以下5元一张 10张以上2元一张

207*285竖版 换封面+封二封三 8元 横版10元

换内页1张 5元 横版6元 如果在+1张 +2元 以此类推

个性化1张 1元 2张2元 3张也是2块 超出三张之后就是按照每本个不同 3块 封面各不同+1元

YO圈+3元 磨砂片+2元

12寸硬壳对表 竖版； 0.45+5

横版；0.5+6

方10寸硬壳对表 0.5+6

竖版10寸 0.35+5

12寸水晶对表 单面竖版 0.45+14 双面竖版 0.45+15

12寸水晶对表 单面横版 0.5+16 双面横版 0.5+18

方10水晶 单面水晶 0.5+16 双面水晶 0.5+18

12寸竖版皮册去年的老款 0.45+14 方板皮老款 0.45+14

封面磨砂膜 0.45+6 内页磨砂膜 0.55+5 全书磨砂膜 0.55+6

白卡0.3 黑卡0.4

单本：0.6+8 横版：横版 0.65+10

这2个安徽的话 目前就是对标大琦最便宜

做锁线无线 不覆膜 可能图腾，大琦会便宜一些 如果要覆膜的话 大琦的价格最贵，图腾和印特丽便宜

做大尺寸对标，大琦价格最贵，印特丽最便宜

分寄发广州，不收打包费3元，其他家都要。

印特丽的话 就用系统上的价格 他现在价格表不是很准了 大概价格表如图，其中大琦打9折，印特丽打77折，要考虑这个折扣订单

300本以内，用大琦系统报价 18860125147 qazw5177

300本以上，用盛大系统报价 传统胶印 18860125147 zm123456789

商务订单：1.3左右胶装册先报，

精装的话：1.5%先报，1.35%最低

对标精装：1.65%先报，

高端单本赚1.5倍

报价你要考虑到抽点3%+淘宝抽点3%+设计师抽点4%，还有溢价1.3后报价，实际利润百分比20多

这里的报价你要根据客户情况波动，不含设计费的

70+10皮面+10烫金+45盒子+10运费=145元

90+15皮面+10烫金+55盒子+10元运费=180元


相纸加PVC PVC应该成本是0.5元一张，批量差不多在50元一本，加2P批量价格应该3元含PVC是要的


安徽这边大概客服6点半下班，快递大概8点左右，旺季到10点多去。

广州这边客服两班倒，快递大概10点多上门，

广州印特丽这边催货最好早上和下午催一次，记性不好。安徽催一次即可

1、如果大单 可以找他们再优惠一点，优惠一点赚一点，如果返工啥的也可以让他们优惠 就说我们赔钱了，

2、注意：烫金缩略图除了高端单本，批量的就一定要截图到邮寄正文，你要看下面积大小，看下工厂算的价格对不对，其次的话就是让他把这些烫金版啥的收集起来我们自己后面发回来

3、然后样册，要自己补充下拍照告知材质，寄样 正文打上寄样册 3个字后期可以查邮件，寄样册要让他们跟一下

1、如果是大批量的本数发货，把快递改为 发物流（找个便宜的）——寄付，广州印特丽会发壹米滴答，安徽的话，一般好像是中通快运，安徽会告诉我们分别多少钱让我们选择

 顺丰 叫车这些 都是顾客要投诉了 要退货了 来处理  

先说明天 明天答应了 没发  你再说后天一定一定给你发     后天你再催出来， 

后天没法你再说给你发顺丰  这个时候再后天的时候就说 今天一定要发了 不行明天发顺丰的话 你们出顺丰差价了，客户来不及了。那到时候工程选择了后天也不管我们事情，他们自己出顺丰差价。

客服是这样 只要顾客一过来文时间 ，他们就会过来问， 你呢 根据时间和订单制作以及工程这端时间忙碌，选择超过邮件的时间来答复先。尽量不要选择邮件上的时间，多拖一天是一天。比如你今天要出很多，今天估计就没办法，明天才能催到你就说预计明天最迟后天发货。

然后你给客服高峰期说，所有 发货和催货事宜，通过QQ联系，我通过QQ的催货程度排行一下今天要出的，来协调，肯定有今天出不来的，所以不要口头来问，工作留痕。

烫金改为压凹烫金，有需要的备注烫深一点！
软页胶装册，价格单本不超过0.5+10
很多单子就是客户不懂，因为你专业才会找你做，如果客户都懂的那种单子，大单吧，你没有优势，因为人家懂，我问很多家都可以得到详细的报价来选择，很多大单是客户不懂行，我们去引导他最后成交的，这种的大单你基本才有可能接到，不是简单的一个价格。他手上可能准备去接，什么都不懂行，然后通过你了解 告诉他资料收集，一般具体是做什么类型，正常你对外报价多少钱，他才会给你做，因为他觉得你专业，这时候他找其他人做他心里害怕，差价不多的情况下。
这种文字很多的，最好让客户自己转曲，做设计会懂，免得错了，可以先让客户转，客户说不会，你说我可以转，但是我电脑有字体没有，转曲可能会导致字体丢失文字缺失有小部分概率，所以你要核对下。
冷裱的 就是纹理很明显 冷裱十字纹，现在就小亮有做。外发出去的， 热压十字纹的话，纹理没有那么深 ，批量正常成本3元，我们收客户3元，单本估计要收个30、40元小亮。
返工单一般文件只能之前的 不能用新文件，还有这个也跟客服你们说过了啊，返工的文件只能用之前的不能修改，这个是公司规定，如果客户要修改等于重做，但是可以优惠一些。
顺丰干配是月结账号才有的， 顺丰官网里没有时效，但是时效=大件卡航 如果毕业季太晚的话有可能比卡航比如显示是晚上10点到，他有可能会到第二天早上到 时效差不多是这样的。
顺丰干配是月结账号才有的，顺丰官网里没有时效，但是时效=大件卡航，如果毕业季太晚的话有可能比卡航比如显示是晚上10点到 ，他有可能会到第二天早上到，时效差不多是这样的。这个可以这么问客服先，这个客户为什么发标块，发卡航不是便宜吗，然后知道客户情况后，选择隐瞒发卡航还是一样发标块还是干配。
我们处理问题的时候先讲好道理的后，要给出处理方案!根据不同人我们会先给一个初方案，然后客服跟客户谈判，方案行不通再反馈上去，再给出另外一个方案，比如:出问题后告诉是我们不小心搞错，不好意思，先赔偿一本3元--看客户反应程度，跟客户谈--很激烈这些，在向主管反应，升级处理方案:1本10 元--再给客户说明，跟客户谈判，看客户反应程度--再升级?肯定不能直接先给出非常离谱的方案，都是一步一步申请协商来的!
锁线，300g不做，250g也容易出问题，我们最多做200g的，实在不行就做对表吧，锁线工艺问题，最多就是200g了，要不然质量容易出现问题。 无线精装300g的24p，锁线都没做过，无线会太厚了钉子打不进去，会脱胶掉页，翻页也根本翻不动，太硬了，报废率太高了。，这里说报废率，就是估计要么打奇不售后，要么就说加钱，不会单单贵纸钱了。
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大单，多方面争取，不要轻易放弃，不要轻易放弃，然后你不要太包办他们的想法，让他们有点自己的想法，你要说帮他们回复没必要，处理售后你帮他们回，那还好说。（这个帮他们回复有利有弊，如果你接单能力强，客服接单能力不强。如果对于客服接单能力比较强的话就没必要抑制他们）
pvc 能直接印刷，外面那种单张的，比如说名片那种塑料，或者银行卡你都可以理解为pvc喷绘，但是相册做不成。
大奇无线精装付膜特别贵，不应该发，第二，封二封三他们应该搞成了不付膜，要不然胶水粘贴和封面粘贴的时候容易掉，大奇他们会这样，然后锁线封二封三大奇又会付亚膜，要不然也会掉，一般大奇批量会这样，打样有时候没管，第三，无线锁线下单，要下载下来，看看跨页设计，从哪里开始印。跟客户说环衬如果付膜，后面容易掉，跟封面链接有膜胶水容易粘不住。
P数80P以上 让他们也报价个软页 看客户情况决定 自己决定。或者就是 80P 以上，且价格 5000 元 以上，就报硬页加软页。80P 以上，本数少的，看情况也可以报软页的。
下次那种找他们那个现成的那个皮，他们正常都有备，你让他拍，他们找也是找大块的。正常流程就是找选那个现成的，没有，在再里面找到那个颜色的皮问他这几种有没有，他们有个表格有库存皮的数据，仓库管理那边，他们确定哪几种有，再让客户选一下有的就行。
1.乱七八糟尺寸和款式,A5这些也算。2，大单，各家给的价格力度有差。发物流，特别印特丽3，分寄印特丽不收打包费，4.运费印特丽也打折，5水晶尽量不要发印特丽。