小亮、庄有源，毕业季0.45*P+0.45，发一些页数在32P以内的。尤其是庄友源发一些皮革款式差不多了，价格比小亮的还高些！
大P数的不要发小亮、庄有源，价格一本相差几元、十几元的。
高峰期加急时间安排。以常规款（ 12寸竖版52P 100本 光亚膜）以内，目前最快3天发货不含周日，3天内申请。15号接到订单算，德邦快递一律初始接单的时候算3天不含偏远地区。
（0天）当天出和定稿，制作2-3天 ，发顺丰（此单价格不能太低）
（1天）明天出和定稿，制作3-4天，发顺丰或者德邦（建议3天走顺丰，4天走德邦）
（2天）后天出初稿定稿，制作4天，发德邦。
（3天）18号出初稿定稿，制作4-5天，发德邦
（4天）18号出初稿19号定稿，制作5-6天，发德邦
（3天内定稿，当天出初稿和定稿，3天后定稿，提前一天出初稿）
1、接单的时候只要不是偏远地区一律算德邦3天，出发江浙沪和广州算1-2天就OK了。
我们的延误 正常应该发顺丰干配，浙江上海那一边的 大部分更应该是，时效1天的，你可以自己发一次看下时间，一个中午到标快 一个晚上到干配，
再强调一遍：客户发的是什么寄付的，正常我们按照他付款的来，一般偏远地区最便宜那个卡航的话，自动帮他们改为干配即可，时效差别不大。
我们延误：浙江那一带，发干配即可（不要发标快！！！）偏远地区百分百干配。最多一整个毕业季给客户免费升级给客户发10-20单顺丰
其中：1、邮件时间做不到的，下单之前就跟客服说不行。
2、客服没催的，但是邮件写了今天发，发不了，只有顺丰了，直接明天发德邦，（有时候客服问，什么时候发，你就说明后天，他说好的，这种就是无所谓的，后面你到后天也没有做出来，但是客服也没催，你就大后天发，这天客服回来问，因为客户会问，你说一定发今天。
3、客服今天有小催了一把，也是到晚上只有顺丰了。可以问客服，说这个今天可能来不及了，只能顺丰或者明天德邦了。明天发可以吧。
10、比如说那天一直催，没出来 ，你就说第二天发货，明天一定发。你让客服跟客户协商，要么加钱发顺丰了今天。
11、延迟今天只有顺丰了，就说这个明天发货可以吗？没催不用问，催的了你可以问一下。
4、客服今天一直催，但是也是晚上只有顺丰了，可以问下客服能不能明天发，或者默认发干配（这里要考虑，这个地址是哪里的，浙江那一带就算了，偏远就说明天发或者跟客户解释下，太晚了快递走了，看客户怎么说）
5、今天客服一直催的，但是也是只有晚上顺丰了。也可以问客服，快递走了，明天发可以吗。做好了没赶上（一般人家有预留就会说那就明天发吧，实在客户不行，我们想办法再发顺丰或者明天发顺丰干配不是也是比其他快递省一天吗）
6、地址到不了，德邦的，问下这个客服有补运费吗，没有？或者微信付款？让客服跟客户说一下，到不了要么升级顺丰，要么重新提供其他地址看下能不能到。
7、优先度安排、客服一直催的，让工厂先做，顺带后面的说一下不是浙江安徽合肥那一带的先做，免得发顺丰运费很贵。
8、总有一两个厂家靠谱，你就不用整理，就说重点这几单必须发，其他的根据邮件的时间来。邮件今天发的就发。偏远地址先做，要不然发顺丰运费很贵。
9、后期接单，特殊的单子问下 可以做得到吗？可以就下给你。其他的话，现在高峰期，你看下邮件时间来得及的，来不及的你就跟我说，我取消发其他工程。一定要发这个工厂的，你就说帮忙下，老客户，只能你这边发。（时间上自己把握，每个工厂到后期都发货时间都可以自己把控）
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答应今天发的，明天一定给你发。1。后天给你发顺丰（发干配）。还有，就是客服催货，根据他们催单频繁，退款威胁，差评，打电话过来骂人，顺丰特快，说今天可以发，然后去催工厂，时间挺久的了，就说预计明天左右可以发（今天催其他人的货）或者明后天可以发，时间写了今天，，制作时间也很久了，就说预计明天可以发，。时间写了今天，但是制作时间很短，发普通快递的，就说明天左。。，发顺丰标块的，就说今天，最迟明天可以发。先看客服反愧回来的，看看他们反应，全部不可能答应，但是有一部分肯定可以，，这部分就说反应比较大的客服反馈过来的。。然后根据实际情况，不是说说今天发货，没法，明天或者后天就一定顺丰给他，看客服反应情况来。还有一个，根据工厂来，比如印特丽，就正常不说一定，就说预计今天或者明天这样，即使顺丰也可以这样说。叫车一定是最后最后被客户搞烦了，不要下下子透底。货到了也不会有差评。。跟售后一样，拖着，晾一下，售后到后面客户也觉得无所谓了，不要想着一下子处理好，越大的问题起码要处理2.3天这样。。所有的催单反馈都是根据客服反馈，就是我们给了超过邮件时间发货的时间，客服那边的给我们反应来调整。因为一天我能保证发货的也就3.5单，其他只能尽量，所以哪几单也是只能选择来说一定可以。发顺丰，叫车，都是被客服催的烦了给出的答复，不是我们一下子给出的。
就好比我们催货的时候，你要理解毕业季是不可能所有单都出的，知道吧？他肯定是有没有没出的。那我不是一直跟你说的是浙江上海这边的，先叫你先不提拖天明天发我明天发我的话，顺丰是不是等于其实也延误了一天？客户也没说什么，也不会说的是不是？但是你四川的这些的我我一直说了，让你提前发的意思就是不少叫你先发的意思，那到时候他来不及的话，发顺丰比较贵是吧？因为他原先快递是3天的，现在变成两天，我只能给客户发顺丰了嘛，是不是是这里面出来的？但所以说，你普通的地方就不能给客户算两天时间，是这个道理。在而且一般客户也会预留一到2天，你反正你要就是按概率去做，就是什么意思呢？就反正你知道你不可能百分百都每个单都出的，但是我们只能说有些单子去冒险，就说去承担风险，这样子成本会低一点。你不可能把每个单都按规定时间给客户送到的那成本高很多的啊。完了我们就冒险接啊，单子先接了，先先说了，然后呢，比如，10单里面有一单发不出去了，那大不了退款嘛。搞工厂退我们一分钱没损失，懂我意思吧，最多损失一点一点钱。
图腾的顺丰是没有合作价格的 不要一上来就给客户说发顺丰啊 28号周日 发不出去 就说29号发 客服有催就这样说
其次你27号晚上做好 你说他们周日梅上班 你让德邦周日过来取 也可以啊 对不对 你邮件是28号发货 这也是一个办法 实在不行29日
顺丰 叫车这些 都是顾客要投诉了 要退货了 来处理
先说明天 明天答应了 没发 你再说后天一定一定给你发 后天你再催出来，
后天没法你再说给你发顺丰 这个时候再后天的时候就说 今天一定要发了 不行明天发顺丰的话 你们出顺丰差价了，客户来不及了。那到时候工程选择了后天也不管我们事情，他们自己出顺丰差价。
客服是这样 只要顾客一过来文时间 ，他们就会过来问， 你呢 根据时间和订单制作以及工程这端时间忙碌，选择超过邮件的时间来答复先。尽量不要选择邮件上的时间，多拖一天是一天。比如你今天要出很多，今天估计就没办法，明天才能催到你就说预计明天最迟后天发货。
然后你给客服高峰期说，所有 发货和催货事宜，通过QQ联系，我通过QQ的催货程度排行一下今天要出的，来协调，肯定有今天出不来的，所以不要口头来问，工作留痕。