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2、把客户往30、40P的页数上建议(可以说设计的比较美观(案例)避开跟别人低价竞争)
3、高溢价的基础是你的设计或者相册质量要有一点突出,整个报价以及聊天上要让对方感觉比较严谨,有一种相册的工匠精神,不是立马就报价那种感觉。(参考学习短语以及白皮书)
4、仅限聚会终端客户。
1、我是客服小陈,很高兴接待您,您是要做多少本纪念册呢?(表情)
2、好的,100本是什么题材的呢?
3、您是要做进店的这个款式的吗?封面硬壳 内页硬纸 覆膜防水的
好的,像您致敬!
这边是多少周年的聚会呢?
4、具体的价格和您的页数有关哦。一张纸=2P=2面=2页。
5、我们这个周年聚会的相册做了很多。
这样册子打开180度展开是A3大小,我们叫做2面(自己做一张图)
6、好的,明白了
7、怎么称呼您呢
8、湖南根据地很出名呢(唠家常)
你好。我把价格核算给您,稍等
9、12寸竖版,成品210*285mm,册子展开是A3大小,做60P,成品厚度约2.8CM厚度,每本覆膜,防水。我们专业设计师设计到满意了定稿,内页是250克铜版纸对表,500G单张约0.8mm每页,大货包邮一个地址,每本原价108元,您这边100本同稿,给您按照量大加工件,每本89元(专业)
相册实物可以给您寄一本看看材质做工
这个本数比较多,相信您也不止对比一家,多了解也不是什么坏事,给同学们有个交代。
10、您是自己亲人的同学聚会,还是您有承接这块业务呢(开始分2条路线走)
针对客户一些问题进行解答(水很深,相册的质量很重要,放大客户纠结心理)
11、没关系,您叫对方寄样册过来看看,(开始坚信自家相册比哪一家都好)
您觉得哪里能给您事情办好就行。
我们做相册已经是9年左右的老工厂了,线上运营能力确实不如其他家
我们做的都是口碑和实物的,不单单做您一次相册,想的更多是老客户的相互介绍!
12、您看过对方家的实物样册了吗
好的,不要紧,那么您可以叫对方寄出来给您看看,摸摸材质和实物,对比下机器出色和精度
您可以发过来,我帮您看看,多多了解不是什么坏事,不在我们家做也没有关系,我们可以给您专业的建议
13、个性化定制品很正常,第一次做容易受价格影响,牵着走,没关系的,您肯定也不止问一两家,多问问多听听人家怎么说(定制品价格解释,放大纠结心理)
叫人家寄出来东西给您,是不是真那么回事。
相册个性化定制品呀,他不像衣服这个标品一样,您看淘宝一样的衣服图片十几到上百都的区别。
羽绒服人家说鸭绒成分多少多少,您去买回来真正试穿看看
吴先生,您有微信吗,我加您,我去拍下我们做的实物给您,您看看有不同的主题款式,多了解不是坏事,这个做了后面就涨经验了。
还有您有了解人家是专业设计师人工灵活对接您加您沟通设计呢,还是拍下链接选模板设计呢
一个聚会相册尤其是您这边数量多的,价格是很重要的,给大家省钱自然是好事情,但是册子一打开,简单框框正正摆完就完事了和用心设计的完全不同。
您这边微信多少,我加下您。
做这么多页数,这个设计起来是要花很多心思的亲。
1、吴先生您好,我是客服小陈。
您是给亲人还是战友做相册吗?(看下朋友圈,提现用心)
好的,您很用心了,无论哪里做,只要筛选好了肯定会做好的!(一直叫客户多多了解,了解多了,顾虑越多)
我拍给您看看,稍等
这个叫蝴蝶对表精装册,竖版12寸,册子合起来宽21*高28.5CM,册子展开180度是A3左右大小)
这个是样册,样册当时对接的客户是战友会本人,当然和您的想法有些不一样的亲
您的要求可以说一下,或者您不放心的话,到时候您照片发过来,我让设计师先和你报道,试着设计几面
找到感觉磨合好了再接着做!(一步步把相册搞成设计也很难,夸大很多心里)
我找一些稿件给您看看,战友册他们的一个特点就是上年级的战友们,他们要的照片多,照片一单多了就很满了,就没有什么设计感了。
好的 我回电脑前找几张比较好的设计稿给你看看,只是参考,具体要根据你的照片来排版沟通设计
我现在发您设计稿,会比较多消息,你可以先静音下不然很吵(用心了)
您可以看到每个稿件版面都比较饱满比较丰富,因为战友主题的一般照片比多,我们做的都是比较鲜红血气方刚的底色。
没事,你的意见对我们有进步,我们设计师也需要听取不同的声音来提高设计的更多花样
通讯录我发了几张给你参考,一般是半身照+个人信息,还有一种情况是通讯录表格为主的
照片要大致分类下哦,我给你参考参考
战友册我们做了很多,我们是老厂啦,都是慢慢从不熟悉到了解到信任再到收货认可的,
所以这边您有什么疑问可以随时联系,我们想的也是最后做好册子,您这边真切的给我们个好评!
照片都是相机拍摄的还是手机居多呢,像素这边您可以帮忙把关下!
这边您同学组委会这边是否需要寄出实物给大家看看呢
您好,吴先生打扰了,这边昨天介绍了战友册制作的细节,这边您有讨论需要寄出实物或者照片收集好了可以先试着设计哦?
影楼:
1、我是客服小陈,很高兴接待您,这边您要做多少本呢?
2、好的,跟高兴认识您,我们本身就是和影楼照相馆后期加工的呢。
3、我们专业做聚会相册的,百人级的相册做了很多的呢。
4、您这边要哪个规格的呢,或者您方便加一下微信吗,我们可以给您寄实物样册,这边既然来店咨询,就多一份信任。
您见过实物了吗?
网上说的营销噱头很多的,您这边拿了人家的实物和我们的实物对比了吗?
每家的材质,机器做工都是不一样的呢,好的机器上千万,普通的小图文也能做,但是画质和精度色差会差很多的
我会比较罗嗦些,但是用心在服务每个客户,热情不是**地方的美德吗?您把细节款式确认下,我马上给您核算长期加工价格给您
册子打开是A3大小,合起来是竖版12寸,成品210*285mm,如果按照您说的就是含封面46面,23个跨页 ,成品厚度差不多在2.2CM,整本相册覆膜防水,您设计好了,178本同稿,加工价59元一本,大货包邮一个地址
这个价格和您之前合作的厂家比,您还满意吗?
我们都是长期合作的,低价没有关系,重要的是长期有量,因为我们负责对客户的订单文件都比较仔细,合作下来也是比较愉快的。
您好,您这边有什么想法都可以说出来,
您见过了实物在说这话也不迟哦
就像我前面说的,衣服标品都是东西,您看全部淘宝上图片都是一样的,价格都还有差别,那么个性化定制的相册呢?
您看中价格,理解的,大家都要生存,今年线下实体生意更加不好做,您这边口碑和质量也很重要呢
现在生产印刷都是很透明了,如果我的价格比别人高,那么肯定是我们哪里的不同,您补看下确定是否一样的材质,内页颜色精度色差。
即便做不了也不要紧 多看看其他工厂,多了解对比也不是什么坏事情。
我发一些设计稿案例您慢慢看,我们无论是生产还是设计都是很用心的,不是像DIY套版就完事了,您给客户的相册版面设计的新颖写,在本地大家一传十十传百,也能给您带动生意呢。
您好,我刚才和我们的特大客户经理申请了,截图了您这边的情况和要求,经理说初次合作,哪怕不赚钱多个长期合作的客户也好,做生产就是要经常有单支持,价格低没关系,关键是您这边确实如果您说的有量
现在做生产真的利润太薄了,大环境不好的情况下,淘宝低价居多这样下去市场只会压缩生产成本,就没有什么服务可言,做实事的人也会越来越少,哪里都是网红经济,抖音直播。。。您这边耐心的和我聊了那么久,我们会给您做好册子的,您赚到钱了才会有更多订单的!