需QQ发文字消息告知我们客户定稿：接单编号+封面上的班级学校名称定稿：

例如：忆、xkmijyj999--毕业--32P--28号初稿+海鼎五中初三6班定稿

１．QQ及微信都联系不上客户需要告诉发单客服；

３．客户有加页需求：用接单编号及加页的页码给发单客服说明；

3.回传压缩包名称：接单编号+封面上打的学校班级名称（所有沟通客户情况都要以接单编号沟通才能定位到同一个客户）

4、跟客户用微信沟通，跟客服也就我们用QQ沟通

忆、xkmijyj999--毕业--32P--28号初稿 客户的微信名称命名这个接单编号

设计师工作流程说明：

一、 接到订单： 

接到订单，第一时间看下接单备注信息是否齐全，注意下是否加急订单

联系客户：

（特别注意：设计文件保存与“接单编号”保持一致）

（特别注意：以公司设计师的身份与客户进行勾通）

1、设计师接到订单需先联系顾客微信进行勾通，理解并按顾客要求进行设计，2天内将初稿发给顾客（页码较多时可自行与客户约定发初稿的时间），通知顾客尽快查阅、审稿；

如顾客微信未加上；联系客服让客服来处理！

三、开始设计工作：

（1）、加上微信后先发开场的快捷短语（您好！我是淘宝上为您设计纪念册的设计师：小王，很高兴为您服务。如亲对设计有什么特别要求，可以直接告诉小王哟，以便小王能更好理解您的需求。上班时间9：00—12：00，13：30—17：30，休息时间没有回复，请您理解，上班之后看到消息会回复您的哦。预计XX号给您出初稿！联系电话：XXXXXX（可写组内或自己电话）设计监督电话：XXXXXX）；

核对资料：

资料是否完整（截图客户看你接到的所有资料确认（总的文件夹需要带照片数量））


+每个文件夹的照片


资料是否有误及遗漏；

资料的分类、先后顺序（截图文件夹）：

您看下这些资料有先后顺序或者有特别要求要放在一起等特殊要求没；


3）如果是一整个文件夹就没了就问下这些照片有顺序要求没？或者稍微按照你的理解看下照片问一下


4)资料比较多并重复：亲，这边看到您提供的很多照片是重复的，不仅占用您的版面空间，也会影响设计效果，如果亲亲确实喜欢我以上截图的那种效果，建议亲删除一些再重新发给资料，这样能确保入册的照片都是您想要的,设计出来也比较精美且是您想要的效果哟。

最后确认设计风格（确认后并告知客户什么时候发给他初稿）这一点看情况，也可以直接开始做了，没有特别要求！也可以问问，但是做1p1人这种就要先做一页给客户看看沟通，

4、导出小样图发客户QQ看稿及发邮件快捷短语：

尊敬的顾客：您好！

我是设计师：小王。亲，您的相册已设计好发您，请注意查收（一张设计稿为两页）。如需修改，为了避免漏改，希望亲能将所有修改意见集中一起建个word写一下给我一下可以吗。如果亲确实不方便整理，您也可以逐一告诉我需要修改的内容，这样方便全部一次性改好后发您确认。（如：1.P001哪里需修改；2.P005怎么调整，如果有替换的或者不要的照片，在设计稿上打个标记哈）

您看一下有需要修改的可以发我,我的上班时间为9:00—12: 00,13:30—17:30，休息时间没有回复，请您理解，上班之后看到消息会及时回复您的哦。

四、客户审稿：

1、根据客户修改意见第一时间回复客户“已收到您的修改意见，我会当天完成修改发回您改稿小样图”。（如遇修改意见比较多或手上有加急订单不能及时改稿，需要和客户约定好第二天给改稿。）

2、如果修改过程中，遇到客户需要加页的，，必须让客户联系微信或者淘宝客服询问加页价格，同时告诉我方（发单客服）加页的页码和接单编号给发单客服来联系。

五、交稿：

请您仔细确认设计稿（图片、文字等信息）哦，设计一经定稿，即您已经认可设计内容无误，因校稿遗漏或不仔细，设计内容有错误，照片提供不清晰等，我公司将不承担任何责任。

请仔细核对设计内容准确无误，我们只能确保最终稿件内容和收到相册内容保持一致，确定后麻烦亲联系我们淘宝在线的旺旺客服安排印刷制作，若没和客服确认将无法安排印制环节哟。

自检：客户审核定稿后，调色后，及时或3小时内检查好稿子是否稿子是否存在色彩明暗度、素材是否模糊、图层叠加等问题，注意不清晰的照片有没有缩小放（特别是封面照片和跨页大合影或者A4版面不能用不清晰的照片）进行调整，特殊情况的需要调色后再发客户确认：如整体逆光拍摄无法调很亮，需发客户确认并说明由于XX原因无法调的很亮。确认无误后回传邮件到客服邮箱。

6、高清文件的发送

如果客户要电子相册：亲确认收货后联系我获取！

如果客户要源文件或者高清电子版：这个您确认收货后联系客服获取！